Termos e Condições e Política de Privacidade

Pagamento: deverá ser realizado por transferência bancária, após a conclusão da encomenda, e enviado comprovativo para o e-mail: pauladuartebrightsolutions@gmail.com, indicando nome e nome do serviço/produto/curso adquirido.

Entrega: após confirmação do pagamento, o cliente receberá via e-mail, os códigos de acesso para participar nas sessões/cursos/mentorias. Caso seja a aquisição de um produto físico, receberá a confirmação da encomenda e informações sobre o envio do mesmo.

Prazo entrega: após confirmação do pagamento por parte do cliente, o(s) código(s) de acesso ao(s) curso(s)/sessões/mentoria adquirido(s) serão enviados via e-mail no prazo de 48 horas. Para produtos físicos, deve ser considerado entre 5 a 7 dias úteis.

Informação diversa: não nos responsabilizamos por quaisquer prejuízos sofridos pelo cliente/utilizador e/ou por terceiros, em virtude de atrasos, interrupções, erros e suspensões de comunicações que tenham origem em factores fora do seu controlo, nomeadamente, quaisquer deficiências ou falhas provocadas pela rede de comunicações ou serviços de comunicações prestados por terceiros, pelo sistema informático, pelos modems, pelo software de ligação ou eventuais vírus informáticos ou decorrentes do descarregamento ("download") através do serviço de ficheiros infectados ou contendo vírus ou outras propriedades que possam afectar o equipamento do cliente/utilizador. Se por algum motivo de erro de acesso houver impossibilidade de prestação de serviço, não seremos responsáveis por eventuais prejuízos.

Obrigações do cliente: é expressamente vedada a utilização dos serviços adquiridos para fins comerciais e para efeitos de revenda. Os conteúdos estão protegidos pela lei da propriedade intelectual, sendo por isso a sua utilização para os fins atrás indicados, punido por lei.

Anulação de encomenda por falta de pagamento: as encomendas efectuadas serão anuladas e dadas sem efeito caso o cliente não efectue o pagamento até 2 dias após a efectivação da mesma.

Politica de Privacidade

Responsável pelo tratamento de dados pessoais: Paula Duarte, e-mail: pauladuartebrightsolutions@gmail.com. Os dados pessoais pedidos têm a seguinte finalidade: gestão de inscrições e participantes nos cursos, gestão de clientes, marketing. Não existe partilha de dados pessoais. Dados solicitados para inscrição e participação num curso/sessão/mentoria ou envio de produto físico: nome completo, número de telemóvel, e-mail, número de contribuinte, morada.

O cliente tem o direito de solicitar o acesso à sua informação pessoal, pedir a rectificação caso esteja incorrecta ou incompleta e pedir a eliminação. Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing, promoção e divulgação da oferta formativa e serviços da Bright Solutions.

A inscrição nos nossos cursos implica a autorização do tratamento dos dados pessoais para esse efeito, pois uma não autorização inviabiliza a frequência do curso.